Política de Privacidad

Compromiso con tu Privacidad

En Clínica RYF SL, protegemos tus datos personales con rigor y transparencia, asegurando su confidencialidad conforme a la normativa vigente.

Preguntas frecuentes sobre nuestra política de privacidad.

Aquí respondemos las dudas más comunes sobre cómo Clínica RYF SL protege y gestiona tus datos personales.

¿Qué datos personales recopilamos y con qué finalidad?

Recopilamos datos necesarios para ofrecer nuestros servicios de medicina estética y medicina familiar/general, garantizando siempre su confidencialidad y uso legal.

¿Cómo aseguramos la protección de tus datos?

Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados y asegurar la máxima privacidad.

¿Con quién compartimos tus datos y por qué?

Solo compartimos información con terceros autorizados y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, por ejemplo, utilizamos un proveedor externo para la historia clínica electrónica con sede en España.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos sobre tus datos personales?

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación o portabilidad contactándonos directamente en Clínica RYF SL a través del correo electrónico: info@clinicaryf.es

Compromiso firme con tu seguridad y privacidad.

Aquí detallamos cómo Clínica RYF SL protege tus datos personales, asegurando transparencia, confidencialidad y cumplimiento legal para tu total confianza.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos de datos personales realizados por Clínica Médico Estética RYF, S.L. mediante la página web www.clinicaryf.com, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).


1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

  • Responsable: Clínica RYF, S.L.
  • CIF: B75554410
  • Domicilio: Calle Dr. Jesús González Merlo 1, Centro Financiero, Edificio A, 1ª planta, local 5, 13600, Alcázar de San Juan (Ciudad Real), España
  • Teléfono: +34628413669
  • Correo electrónico: info@clinicaryf.es

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Usuarios/Navegantes de la página web:

Trataremos sus datos para:

  • Atender solicitudes, consultas, quejas e incidencias trasladadas a través de los formularios y canales de contacto del Sitio Web.
  • Gestionar la relación precontractual y, en su caso, contractual.
  • Cumplir con obligaciones legales derivadas de nuestra actividad profesional.
  • Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones.
  • Analizar la navegación del usuario en la web con fines técnicos y de seguridad (detección de posibles ciberataques).
  • En su caso, enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios médicos y estéticos de la Clínica, siempre que el usuario lo haya autorizado.

3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

  • Consentimiento del interesado: para atender consultas, gestionar formularios y enviar comunicaciones comerciales.
  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de servicios médicos y estéticos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: derivadas de normativa sanitaria, fiscal o mercantil.
  • Interés legítimo: garantizar la seguridad de la web, proteger nuestra imagen y prevenir conductas fraudulentas.

4. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron inicialmente.

Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales de prescripción, a disposición de jueces, tribunales o administraciones públicas:

  • Código Civil: entre 5 y 15 años, según el caso (art. 1964.2).
  • Código de Comercio: 6 años respecto a documentación contable y mercantil (art. 30).
  • Ley General Tributaria: 4 años (arts. 66 a 70).

5. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y PERFILADO

La web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles que produzcan efectos jurídicos para el usuario.


6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Durante el tratamiento de sus datos personales, la Clínica podrá cederlos a:

  • Para la gestión de citas, historiales clínicos y tratamientos médico-estéticos, sus datos personales se incorporarán y tratarán a través de la plataforma de historia clínica electrónica Ofimedic S.L., con domicilio en España, que actúa como encargado del tratamiento en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Ofimedic garantiza el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos, proporcionando medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información clínica. Puede consultar más información en su sitio web oficial: www.ofimedic.com.
  • Jueces y Tribunales.
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
  • Autoridades u organismos públicos competentes, cuando exista obligación legal.
  • Bancos y entidades financieras, en el caso de que sea necesario para la contratación de servicios.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

No se realizan transferencias internacionales de datos.


8. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Los interesados podrán ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación, supresiónlimitación del tratamientooposiciónportabilidad (cuando sea técnicamente posible) y retirada del consentimiento. Asimismo, tendrán derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando proceda legalmente.

Para ejercitarlos, podrá utilizar los formularios habilitados por la clínica o remitir una solicitud a la dirección postal o al correo electrónico indicados en esta Política. Con el único fin de verificar su identidad, podremos solicitar su DNI o documento equivalente, siempre que no sea posible la verificación por medios menos intrusivos.

Si considera vulnerados sus derechos en materia de protección de datos—especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en su ejercicio—puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su web: www.aepd.es.

En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002, si no desea seguir recibiendo información comercial, puede darse de baja enviando un correo a info@clinicaryf.es con el asunto “NO PUBLICIDAD”.


9. VERACIDAD DE LOS DATOS

El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. En caso de aportar datos de terceros, declara contar con su consentimiento y se compromete a trasladarles la información contenida en esta Política, eximiendo a la clínica de cualquier responsabilidad derivada por la falta de cumplimiento de la presente obligación.


10. REDES SOCIALES

Clínica RYF, S.L. mantiene perfiles oficiales en distintas redes sociales. El tratamiento de los datos de los seguidores se regirá por esta Política, así como por las condiciones de uso y políticas de privacidad de cada plataforma.

Los usuarios pueden seguirnos o interactuar con nuestros perfiles, pero deben tener en cuenta que la información compartida en dichas redes dependerá de las configuraciones de privacidad de cada usuario y de las propias condiciones de la red social. Recomendamos revisar dichas políticas y ajustar las preferencias de privacidad para controlar la exposición de los datos personales.


11. MODIFICACIONES / ACTUALIZACIÓN

La presente Política de Privacidad podrá ser modificada o actualizada en cualquier momento sin necesidad de previo aviso por necesidades de la empresa y siempre que sea necesario para cumplir con cambios legislativos, criterios jurisprudenciales, instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos o adaptaciones derivadas de la evolución de nuestra actividad y de este Sitio Web.

Recomendamos a los usuarios revisar periódicamente esta Política para mantenerse informados y, en caso de interés, imprimir o conservar una copia de la misma.

Si tiene dudas acerca de esta Política, puede contactar con Clínica RYF SL, a través del correo electrónico: info@clinicaryf.es

Última revisión: 10 de septiembre de 2025